1. Recopilación de información

En Viva Muebles, recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente a través de nuestros formularios en línea, campañas publicitarias, WhatsApp, y visitas al sitio web. Esta información puede incluir:

• Nombre completo
• Número de teléfono
• Correo electrónico
• Dirección (en caso de entregas o cotizaciones)
• Preferencias de compra

2. Uso de la información

Utilizamos sus datos personales únicamente para:

• Contactarlo con fines de atención al cliente.
• Ofrecerle productos, promociones o servicios personalizados.
• Enviar cotizaciones o información solicitada.
• Mejorar nuestros servicios, campañas y experiencia del usuario.

3. Protección de datos

Nos comprometemos a proteger sus datos personales. Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para evitar accesos no autorizados, pérdida o uso indebido de su información.

4. Compartir información

Viva Muebles no vende ni comparte su información personal con terceros para fines comerciales. Solo se compartirá si es necesario para completar un servicio (por ejemplo, con empresas de entrega o plataformas de pago) y siempre bajo estricta confidencialidad.

5. Uso de cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar su experiencia de navegación y analizar el comportamiento de los usuarios. Usted puede controlar o desactivar las cookies desde la configuración de su navegador.

6. Derechos del usuario

Usted tiene derecho a:

• Acceder a la información que hemos recopilado.
• Solicitar corrección o eliminación de sus datos.
• Retirar su consentimiento para recibir comunicaciones.

Puede ejercer estos derechos contactándonos al:

📲 WhatsApp: https://wa.me/50433947096

☎️ Teléfono: 2516-9694

📧 Correo: info@vivamuebles.com

7. Cambios a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de la última modificación.

🗓️ Última actualización: 26 de junio de 2025